外卖配送员安全培训的考核标准

一、培训目标

外卖配送员安全培训的目标是提高配送员的安全意识，增强事故预防和安全操作能力，避免安全事故的发生。通过培训，提高员工的安全意识和技能，形成一支具备良好职业道德、业务素质和安全意识的外卖配送队伍。

二、培训内容

培训内容应涉及交通法规制度、道路问题处理、实际交通案例、电动车驾驶规范等实用信息，切实增强配送员的安全意识和素养。培训还应包括配送员规范、配送安全防范措施、外卖车辆管理规定等内容。

三、培训方式

培训方式可分为阶段性培训和日常培训。阶段性培训每季度进行一次，针对配送员和站长进行统一培训。日常培训包括新入职员工培训、视频课件学习等。培训应采用PPT/PDF+视频等多种形式，确保培训效果。

四、考核标准

1. 配送员培训率100%，培训合格率100%。

2. 管理人员及技术人人持证上岗率100%。

3. 员工年度培训率100%，培训合格率100%。

4. 考试标准：60分为及格；配送员有3次答题机会，若未通过，则需要重新学习，一直到通过为止；考试覆盖率要求达到100%。

五、培训记录

站长应将培训记录存档，培训记录包括但不限于培训课件、签到表、培训照片、考试情况表、缺席人姓名及原因。这些记录应保存至少半年，电子资料永久保存。

六、其他注意事项

1. 配送员在入职前须学习交通安全以及配送员规范，考核合格方可入职。

2. 外卖企业应为配送员配备头盔、配送箱、配送服、防晒服等，并要求所有的外卖配送员在送餐时必须戴头盔。

3. 外卖企业还应为外卖配送员购买交通安全保险，一旦发生事故快速启动处理流程，最大程度地保障配送员以及行人的权益。

总之，外卖配送员安全培训的考核标准应严格按照相关规定执行，确保每位配送员都能达到规定的标准，为客户提供安全、高效的外卖服务。